Política de tratamiento de datos personales

1. DEFINICIÓN DEL USUARIO:

Para efectos de la presente política, se entenderá como El Usuario  (titular de la información) a toda persona natural cuyos datos personales sean tratados por La Proveedora, en calidad de titular de la información, en el marco de la prestación de los servicios de consultoría, información y análisis en temas de trading e inversión.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

La Proveedora recolecta, almacena, usa, circula, actualiza, transfiere o suprime los datos personales del Usuario con las siguientes finalidades:

• Enviar notificaciones, información comercial o promocional por medios físicos, telefónicos, digitales y electrónicos de la marca.
• Validar la información para la gestión contractual y prestación de los servicios de consultoría, información y análisis en temas de trading e inversión.
• Ejecutar actividades de facturación, cobro y recuperación de cartera.
• Cumplir con las obligaciones legales y contractuales aplicables.
• Utilizar, de forma parcial o total, el nombre, imagen, voz, comentarios escritos, testimonios y resultados compartidos voluntariamente por El Usuario, con el propósito de ser publicados como casos de éxito en medios digitales, materiales promocionales, redes sociales, sitios web, canales de comunicación u otros espacios vinculados a los servicios ofrecidos por la Proveedora y su marca.

3. DERECHOS DE EL USUARIO:

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, El Usuario tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada a La Proveedora.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
• Solicitar que datos personales está almacenando la Proveedora.

4. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS:

El Usuario en el ejercicio del derecho descrito en el  numeral 3a a 3e, debe realizar una solicitud por escrito, enviando comunicado a soporte@tradingdealtonivel.com o a través del formulario de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) disponible en la página web oficial: www.tradingdealtonivel.com.

• Las solicitudes serán resueltas en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

5. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD:

La Proveedora implementa medidas técnicas, administrativas y contractuales para proteger los datos personales del Usuario. Todo acceso a las bases de datos está restringido al personal autorizado bajo acuerdo de confidencialidad.  Sin embargo no está exenta de jaqueo de datos por parte de terceros.

6. ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS:

Los datos personales se almacenan de forma digital en servidores y archivos seguros, dentro de los medios autorizados por El Usuario. Se garantiza la conservación y acceso exclusivo a personal autorizado, bajo acuerdo de confidencialidad.  Sin embargo no está exenta de jaqueo de datos por parte de terceros.

7. CESIÓN Y TRANSMISIÓN DE DATOS A TERCEROS:

Los datos personales podrán ser compartidos con aliados estratégicos, auditores, autoridades judiciales o administrativas, siempre que exista autorización expresa o exigencia legal. En todos los casos, se garantizará la confidencialidad y seguridad de la información.

8. VIGENCIA Y MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA:

Esta política entra en vigencia desde la fecha de su publicación. 

• La Proveedora podrá modificar de forma unilateral esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento, notificando dichos cambios a través de medios electrónicos.
• Será responsabilidad del Usuario revisarlos periódicamente.
• La continuidad en el uso de los servicios implicará la aceptación de las versiones modificadas.

9. DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Los datos personales proporcionados por el Usuario (titular de la información) serán conservados durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades establecidas en este documento, en particular las enunciadas en los numerales 2a a 2e.

• Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos personales serán eliminados o archivados según corresponda, en función de las obligaciones legales o contractuales vigentes.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE:

El tratamiento de los datos personales será regulado conforme a los principios y disposiciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 o las normas que los modifiquen o sustituyan, garantizando el respeto a los derechos de privacidad, confidencialidad y protección del Usuario (titular de la información).

11. ALCANCE TERRITORIAL Y TEMPORAL:

La presente autorización se concede sin limitación geográfica ni temporal. El Usuario reconoce que los contenidos podrán ser difundidos en cualquier país, de manera indefinida, sin requerir autorización adicional.

12. CANALES DE ATENCIÓN Y CONTACTO:

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, el Usuario podrá comunicarse a través de los siguientes canales oficiales de la Proveedora:

• Correo electrónico: soporte@tradingdealtonivel.com
• Formulario de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR): disponible en la página web oficial: www.tradingdealtonivel.com

13. AUTORIZACIÓN EXPRESA DEL USUARIO:

El Usuario manifiesta de manera libre, previa, expresa e informada que ha leído, comprendido y aceptado la política de tratamiento de datos personales aquí contenida. Con su autorización, permite de forma inequívoca que la Proveedora realice el tratamiento de su información personal con las finalidades establecidas en este documento y conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

14. VIGENCIA Y MANIFESTACIÓN DE ACEPTACIÓN:

Este documento entra en vigencia a partir del momento en que el Usuario manifiesta su aceptación, lo cual podrá realizarse a través de cualquiera de los siguientes medios:

• Firma digital.
• Aceptación ✅explícita mediante formularios de solicitud de datos.
• Aprobación ✅en las páginas web oficiales.
• Confirmación por medio del número oficial de WhatsApp de la Proveedora.
• Al realizar su registro en cualquiera de los programas y proporcionar voluntariamente sus datos.
• Asimismo, el usuario reconoce que su firma digital, registrada en los formularios de inscripción o a través de mecanismos de verificación electrónica, tendrá plena validez jurídica.

Dicha manifestación representa una aceptación válida, informada y vinculante de todos los términos aquí contenidos.

LINA ISABEL PELÁEZ TABARES
Trading de Alto Nivel by Isabel Peláez ®

✅ ACEPTO LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES